Equifax: The first person I spoke with could barely spea...

Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Royally pissed off customer von November 26., 2017

Hintergrund zu ~Royally pissed off customer

GetHuman:~Royally pissed off customer - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Royally pissed off customer:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
~Royally pissed off customer:Ich habe die 800-846-5279 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Equifax -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Equifax Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Royally pissed off customer eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~Royally pissed off customer:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Royally pissed off customer Bewertung des Equifax Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Royally pissed off customer:The first person I spoke with could barely speak English. And, though I just wanted to put a fraud alert on my credit report, she tried to sell me a $**.** credit protection service. I said no, I would rather read about the services online before deciding to purchase anything. Well, both Equifax and Experian charged a credit card account, anyway. They reversed two of the charges. The SOB manager I spoke with about the fraudulent charges tried to sell the credit protection services AGAIN! I could have choked him. I need to continue doing business with them, because I probably should put a freeze on my credit reports. Disgusting to deal with such smarmy people.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~Royally pissed off customer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Royally pissed off customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Royally pissed off customer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~Royally pissed off customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Royally pissed off customer aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

Equifax

3.17 von 5 Sternen | 638 Bewertungen

~Royally pissed off customer 's Equifax Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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