Equifax: All I asked was if there was anything I needed...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~furious von November 4., 2017
Hintergrund zu ~furious
GetHuman:~furious - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~furious:Yeah. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~furious eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~furious:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~furious Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~furious:All I asked was if there was anything I needed to due regarding error on my report in addition to the company who made error. I understand verification and security all too well, but all I wanted to know was the process. Well-what cc's do you have? I mentioned * to *. Then for one, she asked me how much my payments were. I answered I pay it off every month so payment amts vary. Then she asked minimum-I said anywhere between $**-**. Response was since you didn't answer my question, I can't assist you. Kept say I've asked you a question & u haven't answered. I get you asked me a question-duh! I asked what more or other information do you need. Continued with the I asked you a question and u didn't answer. I've asked u what cc's? After the *th time of telling this person what other cards,the call was just intolerable. Just horrible service and stupidity. I did call back and my question was answered as verification wasn't needed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~furious:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~furious:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~furious:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~furious:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~furious aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.