Epson does not honor the warranty on their prod...
Eine Epson Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rds von November 21., 2017
Hintergrund zu ~rds
GetHuman:~rds - Können Sie unseren anderen Epson Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rds:Sure. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Epson erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Epson Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rds eine Liste häufiger Epson Probleme)
~rds:"Track an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rds Bewertung des Epson Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Epson Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rds:Epson does not honor the warranty on their products. You have to pay full price for your product again, wait for the replacement to arrive, send the old one back and then they will refund your money.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Epson quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Epson -Problem zu erhalten?
~rds:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rds:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Epson, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rds:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Epson Kunden?
~rds:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Epson weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rds aus seinem Epson Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.