Epson: Tech support was working on replacing my malfun...
Eine Epson Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Trish von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Trish
GetHuman:~Trish - Können Sie unseren anderen Epson Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Trish:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Epson erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Epson Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Trish eine Liste häufiger Epson Probleme)
~Trish:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Trish Bewertung des Epson Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Epson Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Trish:Tech support was working on replacing my malfunctioning printer for the *rd time. Used this number and got through immediately and was given detailed steps to process a refund!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Epson quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Epson -Problem zu erhalten?
~Trish:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Trish:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Epson, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Trish:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Epson Kunden?
~Trish:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Epson weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Trish aus seinem Epson Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.