Electronic Arts: Probably the worst customer support. Never even...
Eine Electronic Arts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Heemer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Heemer
GetHuman:~Heemer - Können Sie unseren anderen Electronic Arts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Heemer:Yes. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Electronic Arts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Electronic Arts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Heemer eine Liste häufiger Electronic Arts Probleme)
~Heemer:"Banned Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Heemer Bewertung des Electronic Arts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Electronic Arts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Heemer:Probably the worst customer support. Never even spoke to an agent, it just tells you to go online and they'll "Call back"*not gonna happen. Horrible horrible horrible. dont even bother calling them. you'll be disappointed and very upset as I was
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Electronic Arts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Electronic Arts -Problem zu erhalten?
~Heemer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Heemer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Electronic Arts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Heemer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Electronic Arts Kunden?
~Heemer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Electronic Arts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Heemer aus seinem Electronic Arts Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.