Electronic Arts: There was no actual live agent just an operato...
Eine Electronic Arts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Keioshasanford von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Keioshasanford
GetHuman:~Keioshasanford - Können Sie unseren anderen Electronic Arts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Keioshasanford:Yeah. Es war afternoon auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Electronic Arts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Electronic Arts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Keioshasanford eine Liste häufiger Electronic Arts Probleme)
~Keioshasanford:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Keioshasanford Bewertung des Electronic Arts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Electronic Arts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Keioshasanford:There was no actual live agent just an operator basically telling you that the only way to reach them is through their website this really needs to be changed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Electronic Arts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Electronic Arts -Problem zu erhalten?
~Keioshasanford:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Keioshasanford:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Electronic Arts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Keioshasanford:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Electronic Arts Kunden?
~Keioshasanford:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Electronic Arts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Keioshasanford aus seinem Electronic Arts Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.