Electronic Arts: I set up a case with a game adviser yesterday a...
Eine Electronic Arts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Slightly annoyed customer von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Slightly annoyed customer
GetHuman:~Slightly annoyed customer - Können Sie unseren anderen Electronic Arts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Slightly annoyed customer:Yeah. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Electronic Arts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Electronic Arts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Slightly annoyed customer eine Liste häufiger Electronic Arts Probleme)
~Slightly annoyed customer:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Slightly annoyed customer Bewertung des Electronic Arts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Electronic Arts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Slightly annoyed customer:I set up a case with a game adviser yesterday and he was very helpful but when I called to finish my case I sat on hold for about * hour and ** minutes listening to the annoying sims soundtrack... I eventually gave up after I felt like my brain was going to melt from that annoying song... The employees are very patient and helpful it's just the phone services I dislike.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Electronic Arts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Electronic Arts -Problem zu erhalten?
~Slightly annoyed customer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Slightly annoyed customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Electronic Arts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Slightly annoyed customer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Electronic Arts Kunden?
~Slightly annoyed customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Electronic Arts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Slightly annoyed customer aus seinem Electronic Arts Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.