EPPICard: I need to talk to a PERSON to tell them that my...
Eine EPPICard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JHMAYHEM von November 8., 2017
Hintergrund zu ~JHMAYHEM
GetHuman:~JHMAYHEM - Können Sie unseren anderen EPPICard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JHMAYHEM:Sure. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie EPPICard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen EPPICard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JHMAYHEM eine Liste häufiger EPPICard Probleme)
~JHMAYHEM:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JHMAYHEM Bewertung des EPPICard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die EPPICard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JHMAYHEM:I need to talk to a PERSON to tell them that my card expired. I DID NOT automatically receive my new one before the exp. date. This is a lousy excuse for customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit EPPICard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem EPPICard -Problem zu erhalten?
~JHMAYHEM:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JHMAYHEM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von EPPICard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JHMAYHEM:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere EPPICard Kunden?
~JHMAYHEM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit EPPICard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JHMAYHEM aus seinem EPPICard Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.