EPPICard: I have never been so frustrated with an organiz...
Eine EPPICard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Irate von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Irate
GetHuman:~Irate - Können Sie unseren anderen EPPICard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Irate:Sure. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie EPPICard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen EPPICard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Irate eine Liste häufiger EPPICard Probleme)
~Irate:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Irate Bewertung des EPPICard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die EPPICard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Irate:I have never been so frustrated with an organization in my life! You dial the * provided only to reach an automated system that doesn't allow you to be transferred to a live person. You have to dial the *, hold w*o pressing any other numbers. You may get lucky and get a live person. The other option is that your disconnected! Really? Then when you get a person, they can't answer your **** questions! WTH???*It's one thing if you don't have an answer, its quite another when you can't be transferred to someone who can! If the objective is to frustrate ppl, they win the award!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit EPPICard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem EPPICard -Problem zu erhalten?
~Irate:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Irate:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von EPPICard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Irate:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere EPPICard Kunden?
~Irate:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit EPPICard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Irate aus seinem EPPICard Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.