Duquesne Light Co: I was working with a friend whose power was tur...
Eine Duquesne Light Co Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-218756 von November 19., 2017
Hintergrund zu GetHuman-218756
GetHuman:GetHuman-218756 - Können Sie unseren anderen Duquesne Light Co Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-218756:Sure. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Duquesne Light Co erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Duquesne Light Co Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-218756 eine Liste häufiger Duquesne Light Co Probleme)
GetHuman-218756:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-218756 Bewertung des Duquesne Light Co Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Duquesne Light Co Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-218756:I was working with a friend whose power was turned off last winter. The prompt system was terrible -- 'a catch **." DQL had over $** in this man's account but at no point could nor I find a way to talk with a person. There should be a prompt at the beginning of this horrible system that says" to speak to a DQL representative press ( a given number). This fellow will now have to have his service inspected and probably, due to costs, go another winter without service while DQL continues to hold his money. This is a rotten way to treat customers who have no choice but to deal with a public monopoly.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Duquesne Light Co quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Duquesne Light Co -Problem zu erhalten?
GetHuman-218756:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-218756:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Duquesne Light Co, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-218756:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Duquesne Light Co Kunden?
GetHuman-218756:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Duquesne Light Co weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-218756 aus seinem Duquesne Light Co Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.