Duquesne Light Co: Automated service is just horrible. I could nev...
Eine Duquesne Light Co Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SSS von November 28., 2017
Hintergrund zu ~SSS
GetHuman:~SSS - Können Sie unseren anderen Duquesne Light Co Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SSS:Yes I can. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Duquesne Light Co erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Duquesne Light Co Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SSS eine Liste häufiger Duquesne Light Co Probleme)
~SSS:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SSS Bewertung des Duquesne Light Co Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Duquesne Light Co Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SSS:Automated service is just horrible. I could never get hold of customer care service person and talk. It takes you round and round and finally hangs up saying " Please call ***.***.****( the same number I am calling). There is no option to talk to a person. *There is no chat service too.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Duquesne Light Co quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Duquesne Light Co -Problem zu erhalten?
~SSS:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SSS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Duquesne Light Co, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SSS:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Duquesne Light Co Kunden?
~SSS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Duquesne Light Co weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SSS aus seinem Duquesne Light Co Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.