Dollar Rent-A-Car: I reserved a car through priceline with a conf...
Eine Dollar Rent-A-Car Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~albolden von November 27., 2017
Hintergrund zu ~albolden
GetHuman:~albolden - Können Sie unseren anderen Dollar Rent-A-Car Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~albolden:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Dollar Rent-A-Car erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dollar Rent-A-Car Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~albolden eine Liste häufiger Dollar Rent-A-Car Probleme)
~albolden:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~albolden Bewertung des Dollar Rent-A-Car Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dollar Rent-A-Car Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~albolden:I reserved a car through priceline with a confirmation number on May **, **** approx. **:**pm only to find out the receptionist, (Allyssa)supervisor overruled the receptionist who ask me for identification*credit card at Norfolk Internatiional Airport in Virginia. She stated that they didn't have the car (compact) because it was issured to a government official. I asked if I could get another type of car for the same price and she said "NO." She stated that I could upgrade which would cost me more. I refused and went to Hertz. I sent a written complaint as well as contacted the customer service dept. which hadn't heard from as of now. I was receptive to any accomodations but that wasn't offered to me. A few customers left the line.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dollar Rent-A-Car quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dollar Rent-A-Car -Problem zu erhalten?
~albolden:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~albolden:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dollar Rent-A-Car, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~albolden:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dollar Rent-A-Car Kunden?
~albolden:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dollar Rent-A-Car weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~albolden aus seinem Dollar Rent-A-Car Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.