Dollar Rent-A-Car: I am disputing a fine for a toll that did not h...
Eine Dollar Rent-A-Car Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mum von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Mum
GetHuman:~Mum - Können Sie unseren anderen Dollar Rent-A-Car Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mum:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Dollar Rent-A-Car erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dollar Rent-A-Car Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mum eine Liste häufiger Dollar Rent-A-Car Probleme)
~Mum:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mum Bewertung des Dollar Rent-A-Car Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dollar Rent-A-Car Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mum:I am disputing a fine for a toll that did not have any attendants. the total of the toll was $*.**, I am being charged $**.**. Customer care told me I could have paid $**.** in advance to avoid the fine. Seriously, that is customer CARE?! When I kept pressing to speak to a superior the caring person at Dollar hung up on me!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dollar Rent-A-Car quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dollar Rent-A-Car -Problem zu erhalten?
~Mum:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mum:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dollar Rent-A-Car, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mum:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dollar Rent-A-Car Kunden?
~Mum:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dollar Rent-A-Car weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mum aus seinem Dollar Rent-A-Car Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.