DocuSign: I have sent * different requests for support, a...
Eine DocuSign Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DebiLyn von November 27., 2017
Hintergrund zu ~DebiLyn
GetHuman:~DebiLyn - Können Sie unseren anderen DocuSign Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DebiLyn:Yes. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie DocuSign erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DocuSign Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DebiLyn eine Liste häufiger DocuSign Probleme)
~DebiLyn:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DebiLyn Bewertung des DocuSign Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DocuSign Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DebiLyn:I have sent * different requests for support, and not one answer. ** is the max time this form will allow, but so far it has been ** days, with three different emails requesting assistance.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DocuSign quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DocuSign -Problem zu erhalten?
~DebiLyn:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DebiLyn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DocuSign, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DebiLyn:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DocuSign Kunden?
~DebiLyn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DocuSign weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DebiLyn aus seinem DocuSign Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.