DocuSign: Could never get through to them. I have called...
Eine DocuSign Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MF von November 22., 2017
Hintergrund zu ~MF
GetHuman:~MF - Können Sie unseren anderen DocuSign Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MF:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie DocuSign erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DocuSign Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MF eine Liste häufiger DocuSign Probleme)
~MF:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MF Bewertung des DocuSign Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DocuSign Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MF:Could never get through to them. I have called several different ph*s, they all go to the same voice mail. After holding for ever for customer support, I finally hanged up. I had several issues with them before, they are simply horrible! Their customer support is non-existent. I wish there would be an other company I could use!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DocuSign quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DocuSign -Problem zu erhalten?
~MF:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MF:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DocuSign, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MF:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DocuSign Kunden?
~MF:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DocuSign weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MF aus seinem DocuSign Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.