DirecTV: Only * months of service and I was not complete...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chanel5 von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Chanel5
GetHuman:~Chanel5 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chanel5:Sure. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chanel5 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~Chanel5:"Payment Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chanel5 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chanel5:Only * months of service and I was not completely satisfied. I didn't get my sports package free for signing up, when I was told I would get those channels. To many problems in between the third party and the DTV. And worst of all, bill came up to $*** * $*** early termination * $*** for each box. I would never never never go through them again. I haven't had cable with them for a few months and they where finally able to get to my debit card when funds where available.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~Chanel5:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chanel5:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chanel5:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~Chanel5:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chanel5 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.