DirecTV: Okay, they pretty much told me to unplug at the...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Testicle Tuesday von November 1., 2017
Hintergrund zu ~Testicle Tuesday
GetHuman:~Testicle Tuesday - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Testicle Tuesday:Sure. Es war late at night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Testicle Tuesday eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~Testicle Tuesday:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Testicle Tuesday Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Testicle Tuesday:Okay, they pretty much told me to unplug at the power strip and switch the sat * and sat * connections. Nothing else, at least it worked.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~Testicle Tuesday:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Testicle Tuesday:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Testicle Tuesday:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~Testicle Tuesday:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Testicle Tuesday aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.