I was simply tryingto get through to directv's...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LushaDra von November 25., 2017
Hintergrund zu ~LushaDra
GetHuman:~LushaDra - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LushaDra:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LushaDra eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~LushaDra:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LushaDra Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LushaDra:I was simply tryingto get through to directv's **** tech support. it kept sending me to customer service,whose offices are now closed. REALLY?! I even selected the *-* number option for tech support. so that would make my wait more than * HOURS!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~LushaDra:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LushaDra:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LushaDra:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~LushaDra:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LushaDra aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.