DirecTV: I ordered the Genie upgrade in October and it's...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ticked Off von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ticked Off:Sure. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ticked Off eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~Ticked Off:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ticked Off Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ticked Off:I ordered the Genie upgrade in October and it's Nov. *. They are so screwed up. *nd day we have wasted waiting for an install. I've been with Directv for almost * years and these last few months are enough to change my servicer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~Ticked Off:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ticked Off:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ticked Off:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~Ticked Off:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ticked Off aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.