DirecTV: I have been a customer for * years and I run in...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~angrylady von November 27., 2017
Hintergrund zu ~angrylady
GetHuman:~angrylady - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~angrylady:Sure. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~angrylady eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~angrylady:"Payment Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~angrylady Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~angrylady:I have been a customer for * years and I run into a problem with my income and just bc I didn't ** hrs ago she can't allow me to post date payment until Friday of this week and I receive the ***.** month package and all I needed was basic until payment was made.Sherry ended the conversion saying she wouldn't be talking to me again...and this is Customer Service??
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~angrylady:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~angrylady:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~angrylady:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~angrylady:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~angrylady aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.