DirecTV: I called bc my billing was wrong. Told them I w...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~seece von November 26., 2017
Hintergrund zu ~seece
GetHuman:~seece - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~seece:Yup. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~seece eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~seece:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~seece Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~seece:I called bc my billing was wrong. Told them I was going to shut it off but that I wanted someone above him and he puts me on hold for ** min and hangs up on me....low and behold it's disconnected this morning without confirmation last night! Beyond mad! They have ripped me off. I will not use them ever again or send anyone their way!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~seece:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~seece:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~seece:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~seece:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~seece aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.