DirecTV: I called to renew my contract ,was on hold tota...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-107036 von November 23., 2017
Hintergrund zu GetHuman-107036
GetHuman:GetHuman-107036 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-107036:Sure. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-107036 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
GetHuman-107036:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-107036 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-107036:I called to renew my contract ,was on hold total of ** minutes, customer rep raised her voice at me,offers for returning customers are horrible, next yr. I will go with different carrier.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
GetHuman-107036:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-107036:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-107036:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
GetHuman-107036:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-107036 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.