DirecTV: I called to cancel service and was told that I...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~olgeezer44 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~olgeezer44
GetHuman:~olgeezer44 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~olgeezer44:Yeah. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~olgeezer44 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~olgeezer44:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~olgeezer44 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~olgeezer44:I called to cancel service and was told that I was being transferred to the "Disconnection Service." The line went dead and after ** minutes on hole, my call was dropped. I sent an email to: *****@***.com*and am waiting for a response
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~olgeezer44:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~olgeezer44:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~olgeezer44:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~olgeezer44:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~olgeezer44 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.