DirecTV: Had no problem with Customer Service. Deleted o...

Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~The Hollow von November 20., 2017

Hintergrund zu ~The Hollow

GetHuman:~The Hollow - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~The Hollow:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
~The Hollow:Ich habe die 800-531-5000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DirecTV -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DirecTV Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~The Hollow eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~The Hollow:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~The Hollow Bewertung des DirecTV Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~The Hollow:Had no problem with Customer Service. Deleted one thing-added another. No fuss. Spoke with Issac. He was helpful. I've no complaints.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~The Hollow:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~The Hollow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~The Hollow:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~The Hollow:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~The Hollow aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

DirecTV

2.74 von 5 Sternen | 378 Bewertungen

~The Hollow 's DirecTV Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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