DirecTV: Could not answer question about NEW SERVICE and...

Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-183476 von Oktober 31., 2017

Hintergrund zu GetHuman-183476

GetHuman:GetHuman-183476 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-183476:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-183476:Ich habe die 800-531-5000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DirecTV -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DirecTV Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-183476 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
GetHuman-183476:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-183476 Bewertung des DirecTV Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-183476:Could not answer question about NEW SERVICE and when transferred the call was dropped.*I can't understand how such a major company cannot provide serviceto their customers !!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
GetHuman-183476:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-183476:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-183476:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
GetHuman-183476:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-183476 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.

DirecTV

2.74 von 5 Sternen | 378 Bewertungen

GetHuman-183476 's DirecTV Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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