DirecTV: Absolutely pathetic. I agreed to a * year deal...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-109024 von November 14., 2017
Hintergrund zu GetHuman-109024
GetHuman:GetHuman-109024 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-109024:Yes. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-109024 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
GetHuman-109024:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-109024 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-109024:Absolutely pathetic. I agreed to a * year deal with Directv at a fixed monthly rate in exchange for an automatic bill pay. Six months into the deal they increased the monthly rate by $**. Called for an explanation and was told the sales person lied to me because Directv did not do * year agreements like that -- notwithstanding they had a record of the agrreement in the notes on my account in their computer system.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
GetHuman-109024:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-109024:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-109024:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
GetHuman-109024:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-109024 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.