Dexis: It's not direct to human!! The support hours ar...

Eine Dexis Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~prossi von November 11., 2017

Hintergrund zu ~prossi

GetHuman:~prossi - Können Sie unseren anderen Dexis Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~prossi:Sure. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Dexis erreicht und wenn ja, wie?
~prossi:Ich habe die 888-883-3947 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Dexis -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Dexis Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dexis Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~prossi eine Liste häufiger Dexis Probleme)
~prossi:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~prossi Bewertung des Dexis Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dexis Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~prossi:It's not direct to human!! The support hours are terrible, Mon to Fri * to *. I called for help and they "Open a ticket" and I'' be contacted in **H , well nobody called.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dexis quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dexis -Problem zu erhalten?
~prossi:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~prossi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dexis, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~prossi:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dexis Kunden?
~prossi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dexis weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~prossi aus seinem Dexis Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.

Dexis

2.33 von 5 Sternen | 2 Bewertungen

~prossi 's Dexis Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Dexis, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Dexis verbunden.

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