Detroit Edison (DTE): DTE has no concept of customer service. They're...
Eine Detroit Edison (DTE) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Derwood von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Derwood
GetHuman:~Derwood - Können Sie unseren anderen Detroit Edison (DTE) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Derwood:Sure. Es war evening auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Detroit Edison (DTE) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Detroit Edison (DTE) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Derwood eine Liste häufiger Detroit Edison (DTE) Probleme)
~Derwood:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Derwood Bewertung des Detroit Edison (DTE) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Detroit Edison (DTE) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Derwood:DTE has no concept of customer service. They're a monopoly and they simply don't care.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Detroit Edison (DTE) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Detroit Edison (DTE) -Problem zu erhalten?
~Derwood:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Derwood:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Detroit Edison (DTE), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Derwood:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Detroit Edison (DTE) Kunden?
~Derwood:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Detroit Edison (DTE) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Derwood aus seinem Detroit Edison (DTE) Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.