Detroit Edison (DTE): I wanted to say that DTE energy have the worst...
Eine Detroit Edison (DTE) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~valko von November 7., 2017
Hintergrund zu ~valko
GetHuman:~valko - Können Sie unseren anderen Detroit Edison (DTE) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~valko:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Detroit Edison (DTE) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Detroit Edison (DTE) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~valko eine Liste häufiger Detroit Edison (DTE) Probleme)
~valko:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~valko Bewertung des Detroit Edison (DTE) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Detroit Edison (DTE) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~valko:I wanted to say that DTE energy have the worst customer service I have ever seen , and I think you know that sir* madam .*I have been trying to transfer my service over a week without success, I wonder why?*I have never been late on my bills.*Why every time I call I hear the same issue ,,,due to the large number of call *€*and you can call back other time*€**This is outrageous, unprofessional, and time wasting,,,,why don*€*t you hire more staff and support this dwindling economy ,,,*I don*€*t want to transfer it on line because I don*€*t trust you , *how can I trust your service if you can even answer my call.*Michigan lacks competitors and that*€*s why we are suffering the consequences with your service*i know you are not going to even bother and read this email.*I just wanted to express my disappointment and lack of trust on this company and that*€*s sham.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Detroit Edison (DTE) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Detroit Edison (DTE) -Problem zu erhalten?
~valko:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~valko:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Detroit Edison (DTE), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~valko:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Detroit Edison (DTE) Kunden?
~valko:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Detroit Edison (DTE) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~valko aus seinem Detroit Edison (DTE) Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.