Dell - Tech Support: First of all anytime you call Dell for some sor...
Eine Dell - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Amac1234 von November 6., 2017
Hintergrund zu ~Amac1234
GetHuman:~Amac1234 - Können Sie unseren anderen Dell - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Amac1234:Yeah. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Dell - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Amac1234 eine Liste häufiger Dell - Tech Support Probleme)
~Amac1234:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Amac1234 Bewertung des Dell - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Amac1234:First of all anytime you call Dell for some sort of help or tech support expect to waste at least * hours of your life. I've spent as much as ** hours dealing with their horrible customer service. The last time I called Dell I had to tell my long story to * different people, call * different numbers, wait on hold a total of *.* hours and get disconnected twice. I bought an Inspiron **** laptop from Dell a few years ago. Since the first day I received it I've had problems with it. I consistently get the dreaded "blue screen" which shuts down the computer periodically without warning. I've spent countless hours and money trying to have this issue and various other issues resolved with no luck. I've had to buy expensive extended warranties, and one time solution support sessions that have been nothing but a waste of money. The last time I called for support I was so frustrated that I refused to give to pay for support again because I was so sure that it wouldn't help, but a supervisor go
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell - Tech Support -Problem zu erhalten?
~Amac1234:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Amac1234:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Amac1234:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell - Tech Support Kunden?
~Amac1234:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Amac1234 aus seinem Dell - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.