DTE Energy: Their contractors lie and they don't even show...
Eine DTE Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 11., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen DTE Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie DTE Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DTE Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger DTE Energy Probleme)
~Anonymous:"Cancel or change services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des DTE Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DTE Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:Their contractors lie and they don't even show up and they claimed they went to the house. Their customer service is horrible and they are rude
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DTE Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DTE Energy -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DTE Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DTE Energy Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DTE Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem DTE Energy Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.