DTE Energy: Got put on hold for a few minutes only to find...
Eine DTE Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-300503 von November 19., 2017
Hintergrund zu GetHuman-300503
GetHuman:GetHuman-300503 - Können Sie unseren anderen DTE Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-300503:Yup. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie DTE Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DTE Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-300503 eine Liste häufiger DTE Energy Probleme)
GetHuman-300503:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-300503 Bewertung des DTE Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DTE Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-300503:Got put on hold for a few minutes only to find out that due to high call volume they could not take my call. The automated system then hung up on me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DTE Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DTE Energy -Problem zu erhalten?
GetHuman-300503:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-300503:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DTE Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-300503:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DTE Energy Kunden?
GetHuman-300503:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DTE Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-300503 aus seinem DTE Energy Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.