DSW.com: Mariela Garcia in the Naperville IL store...
Eine DSW.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Leslie von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Leslie
GetHuman:~Leslie - Können Sie unseren anderen DSW.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Leslie:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie DSW.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DSW.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Leslie eine Liste häufiger DSW.com Probleme)
~Leslie:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Leslie Bewertung des DSW.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DSW.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Leslie:Mariela Garcia in the Naperville IL store (*****) was incredibly helpful. When someone grabbed the last pair of boots in my size almost literally out of my hand, Mariela located a pair in my size at another store and arranged for them to be held over the entire weekend until Monday (from Friday night). I drove to the store the following day and the boots were waiting for me as promised. Mariela also found a way to save me $** on the purchase, which was also honored by the other store. She is very customer focused and friendly - a great asset to DSW!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DSW.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DSW.com -Problem zu erhalten?
~Leslie:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Leslie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DSW.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Leslie:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DSW.com Kunden?
~Leslie:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DSW.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Leslie aus seinem DSW.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.