DSW.com: After checking the status my order, I was route...
Eine DSW.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DSWMAD von November 13., 2017
Hintergrund zu ~DSWMAD
GetHuman:~DSWMAD - Können Sie unseren anderen DSW.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DSWMAD:Yes I can. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie DSW.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DSW.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DSWMAD eine Liste häufiger DSW.com Probleme)
~DSWMAD:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DSWMAD Bewertung des DSW.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DSW.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DSWMAD:After checking the status my order, I was routed to a CSR and was on hold for ** minutes until I decided to hang up. I decided to call back and instead of checking my status, feigned wanting to create a new order. I was still on hold for ten minutes, but at least they answered! HORRIBLE CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DSW.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DSW.com -Problem zu erhalten?
~DSWMAD:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DSWMAD:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DSW.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DSWMAD:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DSW.com Kunden?
~DSWMAD:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DSW.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DSWMAD aus seinem DSW.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.