DSL Extreme: I am going to small claims court for an unautho...
Eine DSL Extreme Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~joeshmo von November 6., 2017
Hintergrund zu ~joeshmo
GetHuman:~joeshmo - Können Sie unseren anderen DSL Extreme Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~joeshmo:Yes I can. Es war morning auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie DSL Extreme erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DSL Extreme Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~joeshmo eine Liste häufiger DSL Extreme Probleme)
~joeshmo:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~joeshmo Bewertung des DSL Extreme Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DSL Extreme Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~joeshmo:I am going to small claims court for an unauthorized startup on an account. I am so desolate, DSLEXTREME cannot provide me service without a dry loop. Verizon never installed it after * failed service calls and dslextreme, who was suppose to wait for my call to start service, started the service without authorization and racked up $*** in charges, late fees and penalties. Also, their call center is in the Philippines which in itself is a big mess. I will be filing small claims paperwork on Monday. I have emails that prove my situation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DSL Extreme quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DSL Extreme -Problem zu erhalten?
~joeshmo:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~joeshmo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DSL Extreme, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~joeshmo:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DSL Extreme Kunden?
~joeshmo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DSL Extreme weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~joeshmo aus seinem DSL Extreme Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.