DHL: The person spoke good english. We found that m...
Eine DHL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Richard Normus von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Richard Normus
GetHuman:~Richard Normus - Können Sie unseren anderen DHL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Richard Normus:Yup. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie DHL erreicht und wenn ja, wie?
~Richard Normus:Ich habe die 800-225-5345 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DHL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DHL Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen DHL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Richard Normus eine Liste häufiger DHL Probleme)
~Richard Normus:"Issue with order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Richard Normus Bewertung des DHL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DHL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Richard Normus:The person spoke good english. We found that my company information was missing on the address of a package. Since we have multiple companies in the same building, this was a big issue. She added the company name and the package arrived with no issues.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DHL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DHL -Problem zu erhalten?
~Richard Normus:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Richard Normus:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DHL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Richard Normus:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DHL Kunden?
~Richard Normus:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DHL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Richard Normus aus seinem DHL Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.