DHL: I have been waiting over a week for my package...

Eine DHL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 22., 2017

Hintergrund zu ~anonymous

GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen DHL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yes I can. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie DHL erreicht und wenn ja, wie?
~anonymous:Ich habe die 800-225-5345 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DHL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DHL Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen DHL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger DHL Probleme)
~anonymous:"Lost package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~anonymous Bewertung des DHL Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DHL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:I have been waiting over a week for my package. The DHL website was useless.. The tracking information never changed. The representative said that the USPS was behind and recommended that I contact the shipper and open an investigation in case the package was lost. This company is terrible!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DHL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DHL -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DHL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DHL Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DHL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem DHL Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

DHL

3.40 von 5 Sternen | 36 Bewertungen

~anonymous 's DHL Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie DHL, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit DHL verbunden.

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