DHL: My package has been sitting in warehouses for...

Eine DHL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous2 von November 21., 2017

Hintergrund zu ~anonymous2

GetHuman:~anonymous2 - Können Sie unseren anderen DHL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous2:Yes I can. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie DHL erreicht und wenn ja, wie?
~anonymous2:Ich habe die 800-225-5345 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DHL -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DHL Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen DHL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous2 eine Liste häufiger DHL Probleme)
~anonymous2:"Lost package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~anonymous2 Bewertung des DHL Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DHL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous2:My package has been sitting in warehouses for * days..it's *:** PM..it was out with the Courier since early morning. (*:**am)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DHL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DHL -Problem zu erhalten?
~anonymous2:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DHL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous2:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DHL Kunden?
~anonymous2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DHL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous2 aus seinem DHL Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.

DHL

3.40 von 5 Sternen | 36 Bewertungen

~anonymous2 's DHL Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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