Cricket Wireless: This is the most God awful company and customer...
Eine Cricket Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~doesnotmatter von November 14., 2017
Hintergrund zu ~doesnotmatter
GetHuman:~doesnotmatter - Können Sie unseren anderen Cricket Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~doesnotmatter:Yes. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Cricket Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cricket Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~doesnotmatter eine Liste häufiger Cricket Wireless Probleme)
~doesnotmatter:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~doesnotmatter Bewertung des Cricket Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cricket Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~doesnotmatter:This is the most God awful company and customer service that I have ever had the displeasure of dealing with. Even though these plans are prepaid they are trying to bill me for three phones even though I only have two. After a phone was stolen*lost in the middle of December I reported it to Cricket, when my Jan. bill is due I tried to set up a bridge pay, but was told I had to go into a store, where I was told I had to call customer service who said I had to go to a corporate store, way across town, who could not resolve issue and basically told me I had not called in December to cancel service and I definitly did. Regardless of that fact, it was the beginning of a new bill cycle, why would I prepay for three phones instead of two? The idea insane. I guess they put people through this cycle if pure BS because we will get tired and just pay the measly **.**. I can't begin to guess how many people Crackit has ripped off in this manner. Especially those who may be from another coun
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cricket Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cricket Wireless -Problem zu erhalten?
~doesnotmatter:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~doesnotmatter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cricket Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~doesnotmatter:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cricket Wireless Kunden?
~doesnotmatter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cricket Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~doesnotmatter aus seinem Cricket Wireless Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.