Cricket Wireless: I called in to figure out why my phone isn't wo...
Eine Cricket Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Zack Cameron von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Zack Cameron
GetHuman:~Zack Cameron - Können Sie unseren anderen Cricket Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Zack Cameron:Yes I can. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Cricket Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cricket Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Zack Cameron eine Liste häufiger Cricket Wireless Probleme)
~Zack Cameron:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Zack Cameron Bewertung des Cricket Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cricket Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Zack Cameron:I called in to figure out why my phone isn't working even though I paid the bill. The lady said that she doesn't even have my phone in her system so she would be transferring me to someone who does. She then transfers me back to the automated voice telling me I need to pay my bill. I already did that so I call back and she does the SAME THING telling me to listen for more options. There are none so now I have to go out of my way to get to a cricket store and figure out the problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cricket Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cricket Wireless -Problem zu erhalten?
~Zack Cameron:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Zack Cameron:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cricket Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Zack Cameron:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cricket Wireless Kunden?
~Zack Cameron:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cricket Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Zack Cameron aus seinem Cricket Wireless Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.