Cox Communications: All cable channels out of service with message...

Eine Cox Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marygentry@cox.net von November 22., 2017

Hintergrund zu ~marygentry@cox.net

GetHuman:~marygentry@cox.net - Können Sie unseren anderen Cox Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marygentry@cox.net:Yes. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Cox Communications erreicht und wenn ja, wie?
~marygentry@cox.net:Ich habe die 800-234-3993 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Cox Communications -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Cox Communications Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cox Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marygentry@cox.net eine Liste häufiger Cox Communications Probleme)
~marygentry@cox.net:"Cancel or change services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~marygentry@cox.net Bewertung des Cox Communications Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cox Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marygentry@cox.net:All cable channels out of service with message "check back later". Called Cox @ ***-**** six times, system hangs up on me. I've never been late w*payment but can't get one issue resolved. For $*** per month, I expect better. Yes, Iam considering leaing Cox, it stnks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cox Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cox Communications -Problem zu erhalten?
~marygentry@cox.net:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marygentry@cox.net:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cox Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marygentry@cox.net:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cox Communications Kunden?
~marygentry@cox.net:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cox Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marygentry@cox.net aus seinem Cox Communications Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.

Cox Communications

3.40 von 5 Sternen | 48 Bewertungen

~marygentry@cox.net 's Cox Communications Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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