Constellation Energy: Customer beware. These people sign you up for...
Eine Constellation Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tasha von November 11., 2017
Hintergrund zu ~tasha
GetHuman:~tasha - Können Sie unseren anderen Constellation Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tasha:Sure. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Constellation Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Constellation Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tasha eine Liste häufiger Constellation Energy Probleme)
~tasha:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tasha Bewertung des Constellation Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Constellation Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tasha:Customer beware. These people sign you up for a "contract" without you realizing it and then charge you a cancellation fee. We apparently were their customer for ** years through our local gas company and last month we realized they were charging us well over the rate others were paying so we ask the gas company to take us off that program and bill at the gas company standard offer rate. Next thing we know we get a bill for "early cancellation" which Constellation will only waive if you go back to Constellation as your supplier. Cold day before we do any further business with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Constellation Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Constellation Energy -Problem zu erhalten?
~tasha:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tasha:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Constellation Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tasha:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Constellation Energy Kunden?
~tasha:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Constellation Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tasha aus seinem Constellation Energy Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.