Comcast: yest I had problems and called x*--*st they sen...

Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-368852 von November 21., 2017

Hintergrund zu GetHuman-368852

GetHuman:GetHuman-368852 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-368852:Yeah. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-368852:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-368852 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-368852:"Equipment Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-368852 Bewertung des Comcast Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-368852:yest I had problems and called x*--*st they sent a signal that did not work, the *nd time the "tech" was clueless and said an appt was need for home visit of tech--appt was scheduled for today at between *-**am---we called at **:**am to make sure and they said that they would be here at **am---never showed up***We called at **pm and they said that tech called (really!!!!we never received a call!!) and a new appt needed to be schedule---so I call this eve again...and again was told of need for home visit and the earliest that they can be here is Wed *pm...i drives me crazy that we and most people pay hundreds of dollar every month to comcast and still we are powerless, can find help when in need and it looks like things will get worse..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-368852:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-368852:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-368852:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-368852:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-368852 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

Comcast

1.97 von 5 Sternen | 1979 Bewertungen

GetHuman-368852 's Comcast Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Comcast, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Comcast verbunden.

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