Comcast: I waited about **seconds before being connected...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Teri von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Teri
GetHuman:~Teri - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Teri:Yeah. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Teri eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Teri:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Teri Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Teri:I waited about **seconds before being connected with a wonderful representative. She helped me with a very difficult situation of reinstating an internet account that I had opened for my college daughter In Detroit, MI. I Live in TX and had set up her account from here. Unfortunately after graduation I had requested a turn off date that was * weeks too early for her roommates. Now the internet is back on and every one is happy! Thank you Comcast!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Teri:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Teri:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Teri:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Teri:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Teri aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.