Comcast: I try to find out the reason our cable, telepho...

Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated by weeks of intermi von November 18., 2017

Hintergrund zu ~Frustrated by weeks of intermi

GetHuman:~Frustrated by weeks of intermi - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated by weeks of intermi:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
~Frustrated by weeks of intermi:Ich habe die 800-266-2278 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Comcast -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Comcast Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated by weeks of intermi eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Frustrated by weeks of intermi:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Frustrated by weeks of intermi Bewertung des Comcast Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated by weeks of intermi:I try to find out the reason our cable, telephone, and Internet have been off almost every weekday for the last two weeks, and I am told -- repeatedly -- there is an outage in your area. Well, duh! That is why I called. WHY is there an outage? Are they doing repair work? Replacing lines? Is is going to continue tomorrow? The next day, so that I can make plans to run my business? Response - there is an outage in your area today. Zero help. Horrible service. They do not listen to your questions. They zone in on telling you to reset your modem or something irrelevant. Ridiculous!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Frustrated by weeks of intermi:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated by weeks of intermi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated by weeks of intermi:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Frustrated by weeks of intermi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated by weeks of intermi aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.

Comcast

1.97 von 5 Sternen | 1979 Bewertungen

~Frustrated by weeks of intermi 's Comcast Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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