Comcast: After * minute wait, agent came on line to tel...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~1PissedOffCustomer von November 27., 2017
Hintergrund zu ~1PissedOffCustomer
GetHuman:~1PissedOffCustomer - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~1PissedOffCustomer:Sure. Es war afternoon auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~1PissedOffCustomer eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~1PissedOffCustomer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~1PissedOffCustomer Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~1PissedOffCustomer:After * minute wait, agent came on line to tell me she were having system issues and I needed to call back. Maybe someone else could assist me. That meant going back into another queue, as opposed to her transferring me to next available. Comcast is horrible, but so is DirectTV. Looks like I'll be switching to FIOS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~1PissedOffCustomer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~1PissedOffCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~1PissedOffCustomer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~1PissedOffCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~1PissedOffCustomer aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.