Comcast: I have yet to hear back from a supervisor after...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hateComcast von November 23., 2017
Hintergrund zu ~hateComcast
GetHuman:~hateComcast - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hateComcast:Sure. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hateComcast eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~hateComcast:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hateComcast Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hateComcast:I have yet to hear back from a supervisor after ** calls over a * week period. I had to submit my equipment and go without service because I can't seem to reach a human being. It's always "someone else's" problem and they'll have to call me back or I get hung up on. I have NEVER had such horrible customer service in my life.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~hateComcast:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hateComcast:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hateComcast:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~hateComcast:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hateComcast aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.