Comcast: I had my phone service reconnected and they tol...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~William McGhee von November 25., 2017
Hintergrund zu ~William McGhee
GetHuman:~William McGhee - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~William McGhee:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~William McGhee eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~William McGhee:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~William McGhee Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~William McGhee:I had my phone service reconnected and they told me it would be back on at the end of that business day that was over * days ago I've been trying to call them and i keep getting disconnected. but i bet they want their money on time when its time for them to be paid. I'm paying for a service that I don't even have yet.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~William McGhee:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~William McGhee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~William McGhee:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~William McGhee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~William McGhee aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.