Comcast: I did immediately get placed on hold but my com...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sconi425 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~sconi425
GetHuman:~sconi425 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sconi425:Yeah. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sconi425 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~sconi425:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sconi425 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sconi425:I did immediately get placed on hold but my complaint was received. I then recieved a call the next day because I called so late. The gentleman looked at all my previous bills and saw where I was over charge. It's March **** my outstanding balance occured in September **** and was corrected. I'm so pleased with corp. office. What took customer service one year to try and correct to corp. ** minutes
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~sconi425:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sconi425:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sconi425:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~sconi425:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sconi425 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.