Comcast: Great service, great hold time. Except they do...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NotARealScreenName von November 24., 2017
Hintergrund zu ~NotARealScreenName
GetHuman:~NotARealScreenName - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NotARealScreenName:Sure. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NotARealScreenName eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~NotARealScreenName:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NotARealScreenName Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NotARealScreenName:Great service, great hold time. Except they do not work for Comcast and are possibly scammers. **So! If you think you've found a telecom line with decent customer service, I hate to break it to you, but you've found scammers with excellent service.**Be warned.*(And forgive the ***, but no one reads the ***'s -- and the folks were quite helpful, aside from not being a part of Comcast.)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~NotARealScreenName:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NotARealScreenName:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NotARealScreenName:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~NotARealScreenName:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NotARealScreenName aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.